1 如何對故障進行準確查找
電子衡器發生故障首先要找出故障發生的部位，如果儀表開機有顯示，最簡單的方法是借助傳感器模擬器來檢查。檢查時將傳感器模擬器的四線製信號分別接入儀表的對應接口腳號，接通電源，如果儀表工作正常，說明故障在秤體部分；如果儀表工作不正常，說明故障在儀表部分。
1.1 儀表部分出現故障: 儀表故障的排除必須由專業檢查人員進行，用戶可以用更換PCB 板的方法，先使係統恢複正常，損壞的PCB 板送檢修部門或廠家進行修理。
1.2 秤體部分出現故障:
1.2.1 檢查接線盒內接線板有無受潮、受腐蝕、器件老化、電位器鬆動、虛焊、接線接觸不良等。排除方法主要是用電吹風吹幹，更換接線板，加幹燥劑等。
1.2.2 檢查電纜有無短路或斷線。用萬用表測量後排除。
1.2.3 檢查台麵負重後變形程度和台麵水平。
1.2.4 檢查限位有無頂死。調節至(2～3)mm間隙。
1.3 傳感器出現故障:
1.3.1 采用數字萬用表測量電阻值。傳感器信號±EX、±SZ 間的阻值為382±4Ω，信號上SI 間的阻值為350±1Ω，如果測量數據不在此範圍內，說明傳感器可能需要更換。
1.3.2 采用數字萬用表測量電壓值。在儀表通電且電子衡器為空秤的狀態下，用萬用表的200mV 檔測量信號±SI 間的mV 值在(2～- 3)mV 間。在儀表通電且電子衡器為滿秤的狀態下，用萬用表的200mV 檔測量信號±SI 間的mV 值應在30mV 以下，否則說明該傳感器有可能需要更換。
1.3.3 用數字萬用表測量絕緣性能，將萬用表置於20MΩ 檔，表筆一端連屏蔽線，另一端分別與±EX、±SE、±SI、外殼相連，如果顯示“I”，則說明傳感器絕緣性能是好的。否則說明傳感器絕緣強度達不到要求，傳感器輸出的mV 信號可能受到外界電噪信號的幹擾。
2 常見故障現象的分析
2.1 顯示漂移
現象：儀表顯示不穩定，少則幾十kg，多則成百上千kg 不停地變動。原因：儀表模擬部分損壞，電源故障，傳感器、接線盒、電纜等有故障引起的信號變化，秤台與基礎出現雜物堵塞、限位螺栓與基礎無間隙等。
2.2 稱量不準確
現象：稱量誤差較大。原因：秤台與基礎有問題，儀表調校不準確，儀表模擬部分損壞，傳感器、接線盒有問題、四角有誤差等。
2.3 顯示正超載或者負超載
現象：如XK3190 係列儀表顯示【Err03】正超載或顯示【Err02】負超載。原因：儀表損壞，供橋電源不正常，傳感器、接線盒、插頭等有問題引起信號大幅度變化，若是一台未經調試的秤，調試後故障自動消除。
2.4 開機無自檢
現象：儀表接通電源後無任何顯示或顯示部分筆劃段，有的還伴有蜂鳴器鳴叫。原因：外部220V 電源及供電電路(線路、保險管、機內變壓器、三端穩壓電源)有故障，儀表PCB 板損壞或LED 顯示管損壞或連線脫落。
3 對常見故障的處理方法
3.1 數字跳變
a.電源電壓不穩。解決方法：配備穩壓電源。b.接線盒受潮。解決方法：晾曬或電吹風吹幹接線盒。c.秤台、儀表接地端未接地。解決方法：將秤體部位、儀表電源線接地端插頭接地。d.接線盒內接線不牢或端字氧化。解決方法：重新接線或用砂紙打磨接線端子。e.接線盒及儀表電纜因鼠咬或磨損等原因破損。解決方法：更換電纜線。f.儀表傳感器插頭（插座）氧化或接觸不良。解決方法：更換插頭（插座）。
3.2 顯示重量不準
a.秤台四周有異物卡住。解決方法：清除異物。b.秤台底部有異物卡住。解決方法：清除秤台底部異物。c.限位裝置頂住或異物卡住。解決方法：調整限位間隙（2～3）mm，清除異物。d.傳感器損壞。解決方法：排除故障傳感器更換新傳感器。e.儀表損壞。解決方法：送專業技術部門維修或者更換。f.傳感器安裝受力不均。解決方法：重新調整傳感器，使受力均勻。
3.3 電子汽車衡小噸位加載顯示正常，但接近1/2 秤量時，稱重值顯示突然加大。此種現象多是縱向限位螺栓與護坡頂板之間的間隙太小造成的。當載荷加大後縱向螺栓頂住護坡板，產生側向頂力造成顯示值突然變大。
3.4 小秤量加載正常，但載荷加大後，顯示值明顯減小。可能是稱重傳感器的防護罩與承重台相接觸或稱重傳感器的限載裝置調整不當，使重量未能完全加到稱重傳感器上。
3.5 電子汽車衡秤體晃動不靈活，壓載與顯示不符；可能原因是秤體與護坡之間或秤坑之間的縫隙裏有填充物，使秤台與坡道或秤坑相連，影響秤重。
3.6 承重台上有重物，而顯示仍為“零”，造成這種結果的原因可能有兩個方麵：a.稱重儀表的功能鍵使用錯誤，不在稱重顯示狀態。b.稱重傳感器的總輸出線與顯示儀表的插接件未接觸好。
3.7 通電後顯示器閃動某一固定字形，不進行計量。造成這種現象的原因可能是稱重傳感器輸出信號與屏蔽線短接，使稱重顯示儀表輸入一個大的信號兩出現過載。可用萬用表測出傳感器與屏蔽線之間，與電線之間的阻值，找出短路點排除即可。
3.8 加載後顯示值大大低於載荷值，原因是秤重傳感器的激勵電源出現故障。
3.9 打印機不轉，無法工作，是打印機插接件接觸不好所致。

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